Kalite Sözleşmesi
HY Pilates-Yoga Stüdyo Kalite Sözleşmesi
Bu Kalite Sözleşmesi ("Sözleşme"), HY Pilates-Yoga Stüdyo tarafından sunulan hizmetlere dair kalite standartlarını belirlemektedir. Bu standartlar, müşteri memnuniyetini ve yüksek kaliteyi sağlama taahhüdünü içermektedir.
Stüdyomuzda görev yapan tüm eğitmenler, ilgili alanlarda lisanslı ve sertifikalıdır. Sürekli eğitim ve güncellemelerle, müşterilere en son bilgileri sunmak için çaba sarf ederler.
Stüdyomuz, her zaman temiz, hijyenik ve güvenli bir ortam sunmayı amaçlar. Ekipmanlar düzenli olarak temizlenir, dezenfekte edilir ve bakımı yapılır. Müşterilerin güvenliği en üst düzeyde tutulur.
Müşteri memnuniyeti, işletmemizin temel önceliğidir. Her müşterinin bireysel ihtiyaçlarına odaklanırız ve geri bildirimlere açık olup hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmek için çalışırız.
Ders programlarımız düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir. Müşteri geri bildirimleri ve sektördeki değişiklikler doğrultusunda, ders içerikleri ve programlarımızı sürekli olarak revize ederiz.
Etkili iletişim, işletmemizin vazgeçilmez bir parçasıdır. Müşterilerimizle düzenli olarak iletişim kurar, sorularını yanıtlar ve ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt veririz.